エアコン掃除業者の完全ガイド！業者選びで失敗しないポイント

エアコンの汚れ、気になっていませんか？
「エアコンをつけるたびに嫌なニオイがする…」「最近、冷暖房の効きが悪くなった気がする…」こんな悩みを抱えている方は少なくありません。
しかし、「業者に頼むといくらかかる？」「本当にキレイになるの？」と不安になり、なかなか依頼に踏み切れない方も多いのではないでしょうか？ さらに、業者によって料金の差が5,000円～15,000円以上もあるため、「どこを選べばいいのか分からない…」と迷ってしまうことも。
本記事では、あなたが業者に依頼する前に知っておくべきポイントを詳しくお伝えします。
最後まで読めば「無駄な出費を避けながら、安心してクリーニングできる方法」が分かります。ぜひチェックしてみてください。

エアコン内部には、カビやホコリが蓄積しやすく、これが健康に悪影響を及ぼす原因となります。また、エアコンを長期間掃除せずに使用すると、アレルギーや呼吸器疾患を引き起こす可能性が高まります。特に、小さな子どもや高齢者がいる家庭では、室内の空気の質が健康に直結するため、エアコン内部の清潔さが重要視されています。

エアコン内部のカビが発生する主な原因は以下の通りです。

• 湿度の高さ：エアコンの内部は冷却時に結露が発生しやすく、湿度が高くなる。これによりカビが繁殖しやすい環境が整う。
• ホコリの蓄積：エアコンのフィルターや内部にはホコリが溜まりやすく、これがカビのエサとなる。
• 定期的なメンテナンス不足：長期間掃除しないことで、カビやホコリがどんどん蓄積し、空気中に飛散する。

エアコン内部にカビやホコリが溜まると、以下のような健康リスクが発生します。

健康リスク	詳細
アレルギー症状	カビやホコリが空気中に飛散し、鼻炎やくしゃみ、目のかゆみなどを引き起こす。
喘息の悪化	アレルゲンとなるカビやホコリが気管に入り、喘息を悪化させる可能性がある。
免疫力の低下	汚れた空気を吸い続けることで、体の免疫力が低下し、感染症にかかりやすくなる。

エアコンの内部を清潔に保つことは、快適な空間を作るだけでなく、健康を守るためにも不可欠です。そのため、定期的なエアコンクリーニングが推奨されています。

エアコンクリーニングの頻度と適切なタイミング

エアコンの清掃頻度は、使用環境や地域、エアコンの種類によって異なります。一般的には、年に1～2回のクリーニングが推奨されています。

エアコンクリーニングの最適なタイミング

項目	クリーニング推奨時期	理由
春（3～5月）	冷房使用前	冬の間に蓄積したホコリやカビを取り除き、快適に冷房を使うため。
秋（9～11月）	冷房使用後	夏の間にカビやホコリが蓄積しやすいため、オフシーズンにクリーニングしておく。

また、以下のような状況では通常よりも早めにクリーニングを検討する必要があります。

• エアコンの風から嫌な臭いがする：カビが発生している可能性が高い。
• 冷暖房の効きが悪い：内部にホコリが詰まり、空気の流れが悪くなっている可能性がある。
• 結露や水漏れが発生している：内部が汚れ、排水がうまくできていない場合がある。

エアコンを効率よく使用し、電気代を抑えるためにも、適切なタイミングでクリーニングを行うことが重要です。

自分で掃除できる部分と業者に頼むべき部分

エアコンの掃除は、自分でできる部分と業者に依頼した方がよい部分があります。それぞれの役割を理解し、適切にメンテナンスを行うことが大切です。

掃除の対象	自分でできる掃除	業者に頼むべき掃除
フィルター	〇：定期的に洗浄可能	－
ルーバー（吹き出し口）	〇：拭き掃除可能	－
内部のファン	△：スプレーで簡易清掃可能だが、奥の汚れは取りにくい	〇：プロの高圧洗浄が必要
熱交換器	×：素人では分解が難しい	〇：業者の分解洗浄が必須
排水ホース	△：ホースを外して水を流す程度は可能	〇：詰まりの原因を取り除くため専門清掃が必要

自分でできる掃除は、あくまで表面のホコリを取り除く程度であり、内部の奥深くにある汚れやカビは、業者のクリーニングでなければ完全に除去できません。

エアコン掃除をしないとどうなる？

エアコンの掃除を怠ると、次のような問題が発生します。

• 冷暖房効率の低下：汚れたエアコンは熱交換がスムーズに行えず、冷暖房の効きが悪くなる。
• 電気代の増加：汚れが溜まると、エアコンが余計なエネルギーを消費し、電気代が上がる。
• 故障のリスクが高まる：内部に汚れが詰まることで、ファンやモーターに負担がかかり、故障の原因になる。
• 室内の空気が汚れる：カビやホコリがエアコンの風とともに室内に拡散し、健康被害のリスクが増す。

エアコンを長持ちさせ、快適な空間を維持するためにも、定期的なクリーニングが不可欠です。

エアコンクリーニングが推奨される環境とは？

以下のような環境では、特にエアコンクリーニングを定期的に行うべきです。

• ペットを飼っている家庭：動物の毛やフケがエアコン内部に入り込み、汚れの原因になる。
• 湿気が多い地域：カビが発生しやすいため、特に注意が必要。
• エアコンの使用頻度が高い家庭：使用頻度が高いほど内部の汚れが蓄積しやすい。

これらの環境では、年に1回以上のクリーニングを行うことが推奨される。

エアコンクリーニングは、快適な室内環境を維持し、電気代の節約にもつながる重要なメンテナンス作業になります。自分でできる範囲の掃除をしつつ、業者による定期的なクリーニングを活用し、エアコンを長持ちさせることが大切です。

口コミ・評判の見極め方

エアコンクリーニング業者を選ぶ際、最も重要なのが口コミや評判の確認です。実際の利用者の声を参考にすることで、信頼できる業者を見極めることができます。ただし、口コミを鵜呑みにするのではなく、正しく見極める方法を知ることが重要です。

口コミを確認する際のポイント

口コミをチェックする際、以下の点を意識することで信頼性の高い情報を得ることができます。

1. 複数のプラットフォームで確認する
   • 公式サイトだけでなく、Googleマップ、SNS、比較サイトなど、さまざまな媒体の口コミを確認する。
   • 公式サイトに掲載されている口コミは、業者側が選んだものが多いため、良い評価に偏りがちである。
2. 星評価だけでなく内容を精査する
   • 高評価でも「スタッフの対応がよかった」だけの内容ではなく、作業の質やアフターサポートについて言及されているか確認する。
   • 低評価の理由にも注目し、「追加料金がかかった」「作業が雑だった」など、具体的な問題点が指摘されていないかを確認する。
3. 投稿日時をチェックする
   • 最新の口コミかどうかを確認し、直近の評価が高い業者を選ぶのが理想的。
   • 古い口コミしかない場合、最近のサービス品質が低下している可能性がある。
4. 極端な口コミには注意する
   • 業者側が自作自演している場合や、競合業者が意図的に低評価をつけている場合もある。
   • 文章が不自然に似ている口コミや、短期間で異常に多くの高評価がついている場合は要注意。
5. 口コミの件数と総合評価のバランスを見る
   • 口コミ件数が多く、評価が4.0以上の業者は信頼度が高い。
   • 口コミが少なく評価が高い業者よりも、件数が多く安定した評価を得ている業者を選ぶほうが安全。

料金をチェックする際のポイント

1. 相場より極端に安い業者には注意
   • 5,000円以下でのクリーニングを提供している業者は、作業が不十分な場合がある。
   • 人件費や清掃機材のコストを考えると、あまりにも安い業者は適切な洗浄を行っていない可能性が高い。
2. 見積もり時に総額を確認する
   • 「基本料金が安いが、作業後に追加料金が発生する」ケースもあるため、最初にすべての費用を明確にしておく。
   • 「出張費」「部品交換費」「防カビコーティングの追加費用」など、追加料金の項目を事前に確認する。
3. 複数業者の見積もりを比較する
   • 1社だけでなく、複数の業者から見積もりを取り、価格とサービス内容を比較することで、適正価格を判断しやすくなる。

悪質な業者の手口と回避方法

エアコンクリーニング業界には、悪質な業者も存在します。適切な業者を選ぶためには、悪質な業者の特徴を知り、事前に回避することが大切です。

悪質業者の典型的な手口

1. 極端な低価格で集客し、作業後に高額請求
   「基本料金3,000円」などの格安価格をアピールし、実際には追加料金を請求する。
2. 不明瞭な追加料金を請求する
   「防カビコーティングが必要」「分解清掃しないと意味がない」などと言って、勝手に作業を追加し、料金を上乗せする。
3. 作業が雑で効果がない
   内部まで洗浄せず、表面だけを拭いて作業完了とするケースもある。
4. アフターサポートがない
   作業後にトラブルが発生しても、連絡が取れない・保証がない業者も存在する。

悪質業者を回避するためのチェックポイント

• 料金の詳細を事前に確認する（すべての料金が明記されているか）
• 保証制度があるかを確認する（作業後のトラブル対応があるか）
• 口コミや評判を確認する（評価が極端に高い・低い場合は注意）

作業内容・保証の有無を確認する

エアコンクリーニングを依頼する際、作業内容と保証の有無を事前に確認することで、トラブルを防ぐことができます。

基本的なエアコンクリーニングの作業内容

• フィルター洗浄
• 熱交換器の高圧洗浄
• ドレンホースの清掃
• 防カビ・抗菌コーティング（オプション）

保証の有無を確認する理由

• 作業後に異音がする
• エアコンが正常に動作しない
• 洗浄後のカビ再発

保証がない業者の場合、追加修理費用が発生する可能性があるため、契約前に保証内容を確認することが重要です。

格安業者と高額業者の違いとは？

エアコンクリーニングの業者は、格安業者と高額業者に分かれます。価格差だけでなく、作業内容や保証にも大きな違いがあるため、比較して選ぶことが大切です。

項目	格安業者（5,000円～）	高額業者（15,000円～）
作業時間	30分～1時間	1.5時間～2.5時間
清掃範囲	フィルターと簡単な内部清掃のみ	分解洗浄・熱交換器の高圧洗浄
追加料金	発生しやすい	明確な料金設定
保証	なし・短期間のみ	長期保証あり

料金だけで選ぶのではなく、作業内容や保証をしっかりと確認し、総合的に判断することが重要となります。

養生・分解洗浄のポイント

エアコンクリーニングでは、養生と分解洗浄が非常に重要な工程となります。これらの工程を適切に行わないと、周囲を汚したり、エアコンの機能を損なう可能性があるため、業者の技術レベルを見極める際のポイントにもなります。

1. 養生の重要性
   • 家具や床が水浸しになるのを防ぐため、エアコン周辺を徹底的に養生。
   • 業者によっては専用のビニールシートを使用し、周囲への飛び散りを最小限に抑える。
2. 分解洗浄の工程
   • 外装カバー・フィルターの取り外し → 洗浄・乾燥
   • 熱交換器や送風ファンの分解 → 高圧洗浄・除菌
   • 排水ホースの詰まり除去 → 水漏れのリスクを軽減
3. 適切な洗浄剤の使用
   • アルカリ性洗剤を使用し、カビ・ホコリを徹底除去。
   • 洗剤のすすぎ残しがないよう、丁寧な水洗いを行う。
4. 再組立と確認
   • すべての部品を元に戻し、エアコンが正しく作動するかチェック。
   • 送風状態や異音の有無を最終確認。

高圧洗浄と通常洗浄の違い

エアコンの洗浄方法には「高圧洗浄」と「通常洗浄」の2種類があります。それぞれの違いを理解し、どちらの方法が自宅のエアコンに適しているかを判断することが大切です。

洗浄方法	メリット	デメリット
高圧洗浄	・内部の汚れを徹底除去 ・カビ・ホコリを完全に洗い流せる	・費用がやや高め ・機種によっては対応不可
通常洗浄	・料金が安価 ・簡単に手軽にできる	・奥の汚れが落ちにくい ・表面の掃除のみ

クリーニング後の注意点とメンテナンス方法

エアコンクリーニング後は、適切なメンテナンスを行うことで、清潔な状態を維持し、エアコンの寿命を延ばすことが可能です。

1. クリーニング後の注意点
   • クリーニング直後は送風運転を10〜20分程度行い、内部を乾燥させる。
   • 洗剤や水が内部に残らないよう、業者の説明を確認。
2. 定期的なメンテナンス方法
   • フィルター掃除を月に1回程度行う。
   • エアコンの使用頻度に応じて、3〜6ヶ月ごとに内部のチェックを行う。
3. カビ・ホコリの予防対策
   • 使用後は送風モードで内部を乾燥させる。
   • 室内の湿度管理を徹底し、カビの発生を防ぐ。
4. 次回のクリーニング時期の目安
   • 一般家庭用エアコン：年1回〜2回
   • 業務用エアコン：年3回〜4回

定期的なクリーニングとメンテナンスを行うことで、エアコンの性能を維持し、快適な室内環境を保つことができます。

エアコンの業者掃除は、単なる清掃ではなく、電気代の節約・健康リスクの軽減・エアコンの寿命延長といった多くのメリットをもたらします。しかし、「費用はどのくらい？」「どの業者が信頼できる？」と迷ってしまう方も多いでしょう。

業者選びの際は、料金相場を知ることが重要です。安すぎる業者には注意が必要で、追加料金や手抜き作業のリスクが伴うことがあります。

また、作業内容を事前に確認することも大切です。特に、高圧洗浄が含まれているか・保証の有無・追加費用が発生するケースなどをチェックしましょう。適切な業者を選ぶことで、余計な出費を防ぎながら、効果的にエアコンをキレイに保つことができます。

定期的なクリーニングは、冷暖房効率の向上により年間の電気代を約20%節約する効果が期待できます。また、カビやホコリの蓄積を防ぐことで、アレルギーや呼吸器疾患のリスクを減らし、室内の空気環境を改善することにもつながります。

エアコンの業者掃除は、長期的に見てコストパフォーマンスの高い投資です。本記事で紹介したポイントを参考に、自分に合った業者を見極め、快適な室内環境を手に入れましょう。

Q. エアコンクリーニングはどのくらいの頻度で依頼するべきですか？
A. エアコンの使用状況によりますが、最低でも年に1回、多くの家庭では年に2回のクリーニングが推奨されています。特に、ペットを飼っている家庭や、湿気の多い地域では3～6ヶ月に1回の清掃が理想的です。掃除を怠ると、内部にホコリやカビが溜まり、電気代が20%増加する可能性があるため、定期的なクリーニングが経済的にも有効です。

 

Q. エアコン掃除をしないとどんなデメリットがありますか？
A. エアコンを掃除しないと、内部のホコリやカビが蓄積し、冷暖房の効率が悪化するだけでなく、悪臭の原因になります。特に、熱交換器に汚れが詰まると、電気代が最大30%増加することも。また、カビやダニの胞子が室内に拡散し、アレルギーや呼吸器疾患のリスクが高まります。内部のカビは見えにくいため、「冷房の効きが悪い」「変なニオイがする」と感じたら、すぐにクリーニングを検討するべきです。

 

Q. エアコン掃除を業者に依頼するメリットは何ですか？
A. 業者によるエアコン掃除の最大のメリットは、分解洗浄による徹底的なクリーニングが可能な点です。自分で掃除できるのはフィルターや外装部分だけですが、業者は高圧洗浄機を使って内部の熱交換器やファン、ドレンパンまで洗浄するため、ホコリやカビを根本から除去できます。これにより、冷暖房の効率が向上し、年間の電気代を約5,000～10,000円節約できる可能性があります。また、保証がついている業者を選べば、万が一の故障やトラブルにも対応してもらえるので安心です。

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